心智驯化:优质平庸!

笔记本 240

有人发明了"优质平庸"(Premium Mediocre)这个词。它指的是一种营销手段,让消费者认为他们正在消费奢侈品,而实际上只是在消费普通商品,比如"精酿"啤酒、"手工"比萨饼、"烘焙师签名"汉堡等等都是"优质平庸"的例子。

建立心智过程

这种做法很简单,就是用一些额外的手段,让平庸的东西看上去更加优质,让消费者产生一种幻想,认为自己正在购买高级产品。营销人员通常采用的手段是,为商品名加上"首选"、"手工"、"收藏级"等词语。

重新定位价值

许多公司希望消费者愿意付出较高的价格,就用"负担得起的奢侈品"的定位来推销自己的产品。当然,他们销售的并不是奢侈品,而是把奢侈品的光环像面包粉一样,洒一点在平庸商品上面。这里的重点是,必须让消费者觉得,平庸的商品一点不平庸。

降低拥有门槛

"优质平庸"也延伸到了真正的奢侈品品牌。普通消费者买不起这些奢侈品,但是奢侈品公司仍然想赚他们的钱,就设法提供一些入门级的产品系列,将一些低成本的产品贴上自家的奢侈品品牌,比如 Prada 尼龙背包、路易威登帆布包、Gucci的塑料凉鞋等等。这个策略很成功,优质平庸市场的利润非常高,据统计,2015年小型皮具奢侈品的销售额达到57亿美元,预计到2020年将达到75亿美元。对于消费者来说,只要几百美元,就能买到奢侈品牌,很多人愿意尝试。

打造独一无二的徽标

这件事情的启示就是,商品的徽标比产品本身更重要,普通鸡蛋只能卖一块钱,但是标上"天然土鸡蛋"就能卖一块五。"优质平庸"的关键,就是商品有一个独一无二、消费者认同的徽标。


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